ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vitalogic Dr. Spona Vertriebs GmbH, Rudolfsplatz 1, 1010 Wien (in weiterer Folge Vitalogic GmbH):

Vorbemerkungen: Die Vitalogic GmbH stellt auf ihrer Website www.vitalogic.com ein interaktives System zur Verfügung, welches Informationen zu Gesundheitsfragen, insbesondere in Bezug auf Aminosäureprodukte bereitstellt. In diesem Zusammenhang werden aktuelle Informationen zu Aminosäureprodukten sowie ein spezielles Kundenservice angeboten. Über diese unentgeltlich bereitgestellten Informationen hinaus bietet Vitalogic GmbH auch die Möglichkeit, ihre Produkte über Online-Bestellung zu erwerben.

1. Bestellungen

Allen Lieferungen und Leistungen der Dr. Spona Vertriebs GmbH aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder andere Onlinedienste liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Vitalogic GmbH sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

2. Lieferung

Die Vitalogic GmbH wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Bestellungen werden in der Regel spätestens am 2. Werktag nach der Bestellung abgewickelt. Werden diese um mehr als sechs Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muss mindestens einen Monat betragen. Kommt sodann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.

Sollte der Käufer im Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, so beschränkt sich dieser bei leichter Fahrlässigkeit auf höchstens 5% des Kaufpreises und umfasst lediglich den Ersatz unmittelbaren Schadens, also insbesondere nicht Ersatz des entgangenen Gewinns oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers – insbesondere auf Lieferung – sind ausgeschlossen.

3. Gefahrübergang

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn die Vitalogic GmbH die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

4. Zahlung

Rechnungen von der Vitalogic GmbH sind sofort fällig und ohne jeden Abzug zahlbar. Ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum ist die Vitalogic GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem jeweiligen Diskontsatz der Österreichischen Nationalbank zu verlangen, es sei denn, dass die Vitalogic GmbH höhere Verzugszinsen oder der Käufer eine geringere Belastung der Vitalogic GmbH nachweist, ohne dass es der vorherigen Mahnung bedarf. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Gewährleistung

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Die Gewährleistungsfrist des Herstellers beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Bei berechtigten Beanstandungen wird die Vitalogic GmbH Fehlmengen nachliefern und im übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. In diesem Fall wird die Zahlung an den Kunden rücküberwiesen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum der Vitalogic GmbH.

7. Datenschutz

Während Ihres Besuches auf unseren Seiten werden Daten wie IP Ihres Providers, Datum und Dauer Ihres Besuchs, besuchte Seiten usw. von bzw. auf unserem Webserver gespeichert. Diese Daten sind aus technischen Gründen für den Webserver erforderlich. Hiermit erklären wir ausdrücklich, dass eine personalisierte Auswertung dieser Daten in keinem Falle stattfindet. Sollten Sie uns Daten per Formular senden, werden diese Daten im Zuge der Datensicherung auf unseren Servern gespeichert. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht. Bei der Nutzung unserer Dienste werden Sie eventuell um die Angabe persönlicher Informationen gebeten. Die Beantwortung dieser Fragen ist freiwillig. Die Vitalogic GmbH ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Vitalogic GmbH garantiert einen streng vertraulichen Umgang mit den übermittelten Informationen und verpflichtet sich, keine Übermittlung der Daten an Dritte vorzunehmen. Ihre persönlichen Daten werden entsprechend dem Datenschutzgesetz (DSG) geschützt. Eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Beratung, der Werbung und der Marktforschung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Firma Vitalogic hat mit dem eMail-Marketing-Dienstleister Zoho Campaigns einen Vertrag über das Verfahren zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dadurch wird sicher gestellt, dass sich unser Dienstleister beim Versand des Newsletters in allen Punkten an die strengen Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts auf ausschliesslich europäischen Servern einhält. Dadurch ist auch sicher gestellt, dass Ihre Daten nur innerhalb der EU mit einem hohen Schutzniveau gespeichert werden. Eine Speicherung Ihrer Daten auf Servern ausserhalb der EU findet nicht statt. Detaillierte Informationen finden Sie unter Datenschutz.

8. Rücktrittsrecht

Grundsätzlich gelten die Bestimmungen des FAGG. Produkte, die gemäß den speziellen Bedürfnissen des Kunden individuell für angefertigt werden, sind vom Rücktrittsrecht ausgenommen.

9. Gerichtsstand und Erfüllungsort

Erfüllungsort des Kaufvertrages ist der Geschäfts- oder Wohnsitz des jeweiligen Kunden. Gerichtsstand ist der Sitz der Vitalogic GmbH, sofern der Kunde nicht ein Verbraucher mit inländischem Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt im Inland oder inländischem Beschäftigungsort ist. Es gilt Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.